新民晚報:日均處理量達1.2萬件 第六屆進博會證件寄遞工作有序開展

記者 金志剛 通訊員 許雨舟2023-10-19來源:新民晚報

  第六屆中國國際進口博覽會將于11月5日至10日在國家會展中心(上海)舉辦。10月18日,距離第六屆進博會開幕還有不到20天時間,進博會的證件寄遞發放工作也已經進入最后沖刺階段。

  根據進博官方數據統計,今年證件寄遞量較往年有所增加,并且大部分參展人員選擇通過中國郵政寄遞方式領取證件。為此,中國郵政要在5周內完成全部進博會證件寄遞工作,日均必須實現1.2萬件的處理量。據了解,為了更好服務進博,上海郵政青浦區分公司積極應對,整合自有房產近300平方米,并根據相關管控要求對場地的安防設施進行專項升級改造,用于本屆進博會證件寄遞服務。

  據了解,上海郵政在這片全新改造完成的作業場地內共配備了10套作業臺席、10套預包裝臺席、2條客服專線以及2套技術支撐臺席。從證件交接、信息核對、郵件封裝、郵件收寄、封發出口、專車押運、主動客服、信息反饋等,全流程提供專業化服務,從而確保整個證件寄遞服務項目信息流和實物流暢通安全。

  “中國郵政是進博會核心支持企業、指定寄遞服務商,為了更好服務好本屆進博會,我們特地挑選了多名政治合格、經驗豐富、技術過硬的精兵強將,專職負責證件領取運輸工作,并指定了多輛郵車專門用于運送相關進博證件,落實雙人專車制定線路領證,爭分奪秒加班加點趕進度,確保證件寄遞任務順利完成?!鼻嗥謪^郵政分公司副總經理譚新華說。截至發稿,上海郵政已累計寄出16余萬張通行證,至10月底可完成全部寄遞工作。

  此外,本屆進博會的證件寄遞技術也進行了更新升級,將采用“一件一證”及“一件多證”兩種模式,滿足個體客戶及團體客戶的不同需求。上海郵政通過前期的內部流程優化和多次軟件測試,成功在原有基礎上新增“一件多證”合并寄遞選項,大大提升了客戶的體驗度。

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