人民網:山西太原:郵箱(筒)有了二維碼“身份證”

記者 張婷婷2023-10-19來源:人民網

  “經過三個季度使用,尤其在農村區域全面推廣后,‘郵政信箱二維碼’得到社會的充分肯定?!?0月17日,記者從太原市郵政管理局獲悉,今年以來,該市已完成163個普服網點郵箱(筒)的“賦碼”,獨一無二的二維碼“身份證”能隨時監測開箱頻次和時間。

  據了解,太原市現有的農村鄉鎮網點42個(其中偏遠網點8個),這些網點特別是偏遠農村網點,所在區域多為山區半山區、地廣人稀、距離較遠。

  今年以來,太原市郵政管理局為強化郵政箱(筒)開箱時間的監管,全面提升農村郵政普遍服務質量,積極推動市郵政分公司通過加快技術改造和互聯網應用,實現對傳統郵政服務和管理的革新。

  為滿足轄內村民信件來往需求,太原郵政公司以“二維碼”為載體,通過“碼上載物”的數智化應用,把管理和服務延伸到了偏遠一線。太原郵政分公司為每個信箱(筒)制作二維碼,并與網點位置關聯綁定。

  據介紹,通過“掃碼”采集信息實時上傳,讓郵政信箱(筒)“活”起來,在方便營投人員管理維護、檢查上報異常情況的同時,也更好地保證了普遍服務在農村區域更好的落地。

  一方面,營投人員“掃碼”結果,每日實時同步反饋各級管理人員,實現對郵政信箱(筒)實時開取和郵件拿取的動態監控,有助于員工良好操作習慣的養成和規范,強化日?;鶎泳S護管理的自覺性。另一方面,疊加“碼上功能”,太原郵政拓展延伸“二維碼平臺”的功能,打造“綜合服務平臺”,讓員工在每日掃碼的同時,還可以進入綜合服務平臺,開展制度和規范的學習、問題案例的借鑒等等,成為偏遠地區員工能力素質提升的“線上工具”。

  截至目前,全市已率先完成163個普服網點郵箱(筒)的“賦碼”工作。每一個郵箱(筒)都有了一個獨一無二的二維碼“身份證”,能隨時監測開箱頻次和時間,從而更好地保障居民的用郵需求。

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