四川瀘州市江陽區分公司黨支部

搭建橋梁“知談訪” 凝聚合力促發展

中國郵政報通訊員 張文靜2023-05-15來源:中國郵政報

  四川省瀘州市江陽區郵政分公司黨支部靈活運用“三四五”工作法,結合工會“雙關心”工作,通過談心談話掌握員工思想動態,及時為員工解決困難,不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力,為企業高質量發展提供了堅實的思想保障。 

  搭建溝通橋梁 加大“知”的深度 

  江陽區分公司黨支部將思政工作落在日常、做在實處,持之以恒推動“三四五”工作法落地見效。他們建立黨員基層聯系點19個,要求黨員每月至少下沉基層一次。一方面,及時宣傳貫徹黨的方針政策和上級決策部署,讓黨的聲音傳得下去;另一方面,聽取基層經營發展意見、收集員工訴求,把開展基層員工思想動態分析,解決員工工作和生活中的難點、痛點、堵點問題作為重要任務,讓一線的意見和建議傳得上來,實現思想政治工作有效覆蓋。同時,通過開通工會主席郵箱、開展“掛包幫”工作、發放員工調查問卷等方式,了解員工的思想變化和心理需求,積極拓展“知”的信息渠道,搭建起企業與員工溝通的橋梁。 

  豐富交流形式 拓展“談”的寬度 

  江陽區分公司黨支部著力豐富談心談話的方式方法,通過新員工見面會、新春座談會、經營發展“吐槽會”等,開展“集中談”;結合節前廉政談話、重要崗位任前談話和員工異常表現約談等進行“個別談”。談心談話既動之以情又曉之以理,達到了以情感人、以理服人的效果。 

  江陽區分公司守押組共有25人,去年8月,因二類業務庫裝修改造,守押組需在納溪區郵政分公司借庫工作4個月。每日清晨5點30分起床出班,20點返家,工作時間長達14小時,再加上交通、早餐問題,守押組員工產生了負面情緒。江陽區分公司黨支部書記知悉這一情況后,第一時間召集守押組全體員工開展座談,聽取他們的困難和訴求,向市分公司匯報,積極協調財務、人事、綜合辦等相關部門,最終妥善解決難題。守押組全體員工感受到了企業的關心和重視,抱怨減少了,借庫工作期間無一人違反勞動紀律,確保了守押工作安全、順利運行。 

  用心關愛解難 提升“訪”的溫度 

  為維持隊伍穩定和生產秩序,切實為員工解難題、辦實事,江陽區分公司黨支部組成了家訪小組,重點為崗位有變動、思想情緒有波動、家庭有困難的員工及家屬送去幫助和溫暖。 

  員工小田最近調至金融業務部工作,由于新崗位工作任務重,對工作內容又不太熟悉,小田經常加班到很晚,家屬因此有了不理解的情緒。家訪小組及時上門關心她對新崗位的適應情況,與家屬進行溝通交流。黃師傅在工作中犯了錯誤,受到了批評和處罰,家訪小組看到其在工作上情緒欠佳,主動上門爭取家屬的理解和支持,做好心理疏導和正向引導。小周父親生病住院,家訪小組向全體員工發出愛心倡議,到醫院看望并將募集到的愛心捐款交到小周手中,鼓勵他樹立戰勝困難的信心,保持積極的心態面對工作和生活。 

  面對面、一對一的有效溝通交流,既加深了基層員工對企業的信任,又打通了基層員工的建言渠道,使企業管理更有人情味,為促進江陽區分公司穩定發展凝聚了強大精神力量。

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